一、服务按现状提供
SoarSCRM 将尽最大努力保证服务的稳定性与功能可用性，但在适用法律允许的范围内，本服务按“现状”和“可得”状态提供，我们不对服务完全无中断、无错误、满足你的全部特定需求作出明示或默示的担保。本条不影响我们在《用户服务协议》中作出的明确承诺。
二、第三方平台限制
SoarSCRM 需与 WhatsApp、Telegram、LINE 等第三方平台配合使用。第三方平台的规则、接口、账号政策或服务状态变化（包括但不限于接口调整、限流、封禁账号），可能导致部分功能不可用或体验受限。我们会尽力适配和提示风险，但对第三方平台的行为及其造成的损失（如账号被平台封禁）不承担责任。请遵守各平台的服务条款，降低相关风险。
三、第三方内容风险
你在使用本服务过程中接收到的消息、文件、链接等内容来自第三方（如你的客户或其他平台用户），可能存在威胁、诽谤、侵权、诈骗或其他违法信息。此类内容不代表 SoarSCRM 的立场，我们不对其真实性、合法性负责；请自行甄别并注意防范，因信赖或使用此类内容产生的风险由你自行承担。
四、用户使用责任与赔偿
你应确保自身使用行为合法合规，遵守所在地区及业务触达地区的法律法规和第三方平台规则。因你违规触达、垃圾营销、侵权、欺诈等行为导致第三方向 SoarSCRM 或其合作伙伴主张权利、索赔或引发处罚的，由你自行承担全部责任；给 SoarSCRM 或其合作伙伴造成损失的，你应依法予以赔偿。
五、服务可用性
我们会尽力保持服务稳定运行，但系统维护、网络故障、电力中断、不可抗力（如自然灾害、战争、政策变化）或第三方服务异常等因素，可能导致服务中断、延迟或数据同步异常。发生上述情况时，我们将尽力及时修复，但在适用法律允许的范围内，对由此造成的间接损失不承担责任。
六、信息准确性
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七、联系我们
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